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上海臺鳴電磁閥廠已成為流體控制應用系統的配套品牌，公司生產超過1000多種標準電磁閥和2000多個非標準型號，產品按照最嚴格的生產規定，在工業界應用非常廣泛；主要包括：控制空氣、水、輕油、氣體、燃油、汽油、蒸汽、真空、超低溫、高頻率操作、液化氣、除塵、腐蝕性介質等；為了控制各種液態或氣態流體和滿足各種應用的需要，上海臺鳴電磁閥廠在電磁閥和機械閥方面，是一個廣泛的選擇，其中流體可以是易燃、易爆介質或腐蝕性介質；壓力可達到300mpa，溫度可以從-200到+700℃口徑有從1/8寸到2寸主要為螺紋接口及焊接，卡套等，DN15~800的法蘭接口；操作形式有常閉型，常開型和自保持電磁閥。

我公司對于客戶提出的問題，省內當日派人員到達現場服務，省外由公司服務專員到為解決，銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。

服務保障
一、上海臺鳴電磁閥產品“三免”服務
免費派人進行技術指導
免費提供相應資料
免費培訓相關業務知識

二、上海臺鳴電磁閥產品電話“三及時”服務
及時答復用戶對產品各項性能指標、產品技術的咨詢
及時電話指導分析和判定產品使用時出現的各種問題
有預約的服務及時電話承諾服務到位時間

三、服務質量用戶“三監督”
用戶監督服務人員是否按承諾時間到位
用戶監督服務人員是否按服務內容完成任務
用戶監督服務人員是否及時完工并交代清楚

四、服務人員三不準
不準私自更改、推遲承諾用戶的服務到位時間
不準向用戶提出飲食、住宿、交通等方面的要求
不準推委用戶提出的雖超越本次服務項目但屬上海臺鳴電磁閥產品的服務工作

五、接待來訪“三滿意”
讓來上海臺鳴電磁閥聯系業務的用戶滿意
讓來上海臺鳴電磁閥咨詢學習的用戶滿意
讓完成業務的上海臺鳴電磁閥消費者滿意